안녕하세요.

skrace웹관리자 입니다.

고객님 9/22일자로 5000원 3번 충전해주셨는데

확인결과 결제 하실 당시에 진행과정에서 도중에 창이 꺼져서

충전으로 진행이 되고 저희쪽으로 결과가 넘어오는 과정이 진행되지 않아

자동으로 고객님의 성함으로 충전이 되는 과정이 진행되지 않은 것으로 확인됩니다.

9/23 오전에 동명이인등의 오류를 방지하고자 확인하고 충전해 드리기 위하여

가입해주신 고객님의 핸드폰번호로 070번호로 연락을 드렸었으나 연결이 불가능 하여 충전을 해드리지 못하였습니다. 

다음 충전시에 가장 마지막화면에서 충전완료메세지에서 상점거래번호 확인화면까지 확인 하신 후

창을 닫아 주시면 정상처리되어 바로 사용 가능 하실 것 같습니다.

현재 충전은 완료된 상태입니다.

항상 저희 skrace를 이용해 주셔서 감사드립니다.

감사합니다

----- skrace님이 2017-09-23 20:31 에 작성한 글입니다. ---------------

핸펀 결재했는데 게임머니 충전안됨