안녕하세요.

skrace 웹담당자입니다.

고객님의 충전부분에 대해 늦어지게 된 점 죄송합니다.

문의주신 고객센터 운영안내에 대해서는 고객센터 가장 위쪽에 공지사항을 통하여 안내드리고 있습니다.

저희 skrace는 매주 수요일, PDF업로드부터 서비스 제공이 시작되기 때문에 

월,화 에는 근무를 하지 않는 시스템으로 운영이 되고 있습니다. 

따라서 고객센터의 전화 운영은 하지 않고 있으며,

안내사항에 안내해 드린대로 전화안내는 해당요일에만 진행하고 있습니다.

그 외의 충전요청에 대해서는 게시글을 남겨주시면 고객센터 운영시간에 확인하여 올려드리고 있습니다.

PDF의 이용은 매주 수요일의 해당주의 새로운 PDF가 업로드 되고 있습니다.

PDF 이용안내는 따로 전문지충전페이지에 안내되어 있으므로 참고하여 이용 부탁드리겠습니다.

고객님글에 답변이 늦어지게 되어 불편을 드린 점에 대하여 죄송한 말씀 전하며,

항상 저희 skrace를 애용해주심에 감사드립니다.^^

----- skrace님이 2019-07-16 14:52 에 작성한 글입니다. ---------------
아침에 입금하고 글썼는데
아직도 안 해주네요. 전화도 안 받고...
빨리 해주세요. 에이원 빨리 보고 싶아서
현기증 난단 말이에요.

마요일 아닌 날에는 고객센터 전화든 게시판이든 운영을 하지 않나 보내요.
담부턴 마요일에만 머니충전 요청해야
겠습니다. 이용에 착오가 없도록 공지사항에
안내를 잘 해주시기 바랍니다