KRA 부산경남경마공원(본부장 이종대)이 지난 17일(목) 내부직원을 대상으로 ‘고객만족 증진 결의대회’를 개최한데 이어 대고객 서비스 제고 의지를 경마팬들에게 전달하기 위해 2월 1일(금) 오전 11시 30분 경 관람대 전면 시상대에서 「대고객 서비스 제고 선포식」을 개최한다고 밝혔다.

선포식의 참석대상은 이종대 본부장을 비롯해 경마공원 팀장급 이상 간부직원과 직원, 경마접점 PA들이 대상이다. 단 경마시행과 직접 연관이 있는 출발, 심판전문위원 등은 참가하지 않는다.

선포식의 주요 내용은 ▲ “고객의 작은 목소리도 경청하고, 부응해 고객 감동을 실천한다.” ▲ “쾌적하고 편안한 관람 환경에서 경마를 즐길 수 있도록 한다.” ▲ “투명하고 공정한 업무처리를 통해 신뢰받는 경마를 시행한다.” ▲ “적극적인 홍보를 통해 지역 내 최대 사회공헌 기업으로 앞장선다.” 이다.