안녕하세요?

skrace 담당자 입니다.

현재 휴대폰은 시스템 결함으로 인하여 간혹 충전이 안되는 경우가 있습니다.

그렇기에 확인후 처리하고 있기에 담당자가 수시로 확인하지 않는 이상 지연될 경우가 많습니다. 

빠른 처리를 위하여서 유선 통화후 처리하고 있으며,

간혹 통화가 되지 않아도 휴대폰 결제 내역이 있으면 확인후 처리하고 있습니다.

고객님은 통화후 요청하신데로 처리를 하였습니다.

저희 skrace를 이용하여 주셔서 감사드립니다.